Prenota asporto a domicilio
Il cittadino che necessita di richiedere l'asporto a domicilio degli ingombranti o del verde può utilizzare i seguenti canali:
NUMERO VERDE 800844344
Il numero verde aziendale è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 13.
Gli operatori telefonici addetti fissano la giornata di asporto dei materiali tenendo conto delle esigenze dell'utente garantendo che il servizio venga effettuato sempre entro 15 giorni lavorativi dalla richiesta di prenotazione.
APP AZIENDALE
Accedendo all'app aziendale il cittadino può richiedere la richiamata da parte del personale di Isontina Ambiente che carica sul gestionale interno i materiali da asportare e fissa la giornata per il ritiro a domicilio.
SITO AZIENDALE
I cittadini residenti nei Comuni in cui la TARI viene gestita da Isontina Ambiente possono richiedere di essere richiamati per prenotare l'asporto a domicilio di verde e ingombranti tramite il Portale Utenze - LaMiaTari
SPORTELLO AZIENDALE
Gli sportelli di Isontina Ambiente sono a disposizione del cittadino per ogni necessità: i dati del cittadino che richiede il ritiro del verde e/o degli ingombranti vengono caricati su apposito form a cui fa seguito un ricontatto telefonico da parte dell'operatore addetto. La procedura consente di sfruttare al meglio la capienza dei mezzi e ottimizzarne il percorso.